Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

Bem-vindo ao PowerMenu. Ao utilizar nosso sistema para criação e gestão de cardápios digitais, você concorda com os presentes Termos de Uso e Política de Privacidade, elaborados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do Controlador

O serviço PowerMenu é operado e mantido por SLYTECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.487.892/0001-17. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail oficial: contato@slytec.com.br.

2. Coleta e Uso de Dados

Coletamos os dados estritamente necessários para o funcionamento e evolução da plataforma:

Dados do Lojista: Nome do estabelecimento, WhatsApp, logomarca, endereço, configurações operacionais e dados do cardápio. Utilizamos essas informações para personalizar a interface e direcionar corretamente os pedidos aos lojistas.
Dados de Navegação e Inteligência: Informações de uso do sistema, cliques e horários de tráfego. Utilizamos essas métricas de forma agregada para alimentar nossos relatórios de vendas e módulos de Inteligência Artificial (recomendações de compra e melhoria de ticket médio).
Dados de Clientes Finais: O PowerMenu atua unicamente como um roteador e organizador do pedido. Os itens escolhidos são empacotados e disparados para o WhatsApp do lojista. Não processamos, não intermediamos pagamentos e não armazenamos dados de cartões de crédito.

3. Compartilhamento de Dados

A SLYTECNOLOGIA tem como princípio não vender, alugar ou comercializar seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente quando exigido por lei, ordem judicial, ou com provedores de infraestrutura de nuvem que sustentam o sistema no ar, sempre sob rigorosos acordos de sigilo e confidencialidade.

4. Seus Direitos (LGPD)

Garantimos a você o total controle sobre seus dados. Conforme a LGPD, a qualquer momento você pode solicitar:

A confirmação da existência de tratamento de dados;
O acesso, correção ou atualização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
A exclusão total de sua conta e a remoção definitiva do seu cardápio, bem backend como a revogação do consentimento para tratamento.

5. Termos e Condições do Serviço

Isenção de Responsabilidade sobre Vendas: O PowerMenu é uma ferramenta facilitadora. Não nos responsabilizamos por fechamentos de vendas, instabilidades globais na plataforma do WhatsApp, ou atrasos nas entregas por parte do lojista.
Gratuidade e Assinaturas: O plano de entrada "Cardápio Digital" é garantido como gratuito para sempre, com isenção total de comissões por pedido. Planos avançados ("Inteligente" e "Estoque + BI") possuem adesão opcional via assinatura.
Disponibilidade: Envidamos os maiores esforços técnicos para manter a estabilidade do painel e do gerador online. Contudo, intervenções técnicas podem ocorrer para garantir melhorias e correções no ambiente do sistema.

6. Segurança da Informação

Implementamos salvaguardas técnicas avançadas para proteger sua conta. Recomendamos fortemente a escolha de senhas seguras no momento do cadastro do painel. A guarda dessa senha e do link administrativo gerado é de responsabilidade exclusiva do lojista.

7. Atualizações

A SLYTECNOLOGIA reserva-se o direito de ajustar e atualizar estes Termos para refletir novos recursos do PowerMenu ou adequações regulatórias. Notificaremos os usuários a respeito de mudanças substanciais diretamente pelo sistema.